¿Se puede enviar una Oferta Vinculante Confidencial por WhatsApp?
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Maymó Advocats - 29/9/2025 - Tiempo de lectura: 3 minutos
¿SE PUEDE ENVIAR UNA OFERTA VINCULANTE CONFIDENCIAL POR WHATSAPP?
La Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, introduce la figura de la oferta vinculante confidencial como requisito previo (requisito de procedibilidad) para que una controversia pueda ser llevada a juicio. Pero, ¿es válido que esa oferta se remita por un medio informal como WhatsApp?
A continuación analizamos si un mensaje de WhatsApp puede cumplir los requisitos legales impuestos por la LO 1/2025 y qué precauciones conviene adoptar.
REQUISITOS QUE IMPONE LA LO 1/2025
Para que una oferta vinculante confidencial tenga plena eficacia jurídica, la Ley exige que la propuesta (y su aceptación) se remita de modo que quede constancia de:
- La identidad del oferente.
- La recepción efectiva por la otra parte, con certeza de que el destinatario la ha recibido.
- La fecha en que se produce dicha recepción.
- El contenido completo de la oferta.
- Además, la oferta debe tener carácter confidencial, conforme al artículo 9 de la misma Ley.
- En los supuestos de cuantía superior a 2.000 €, la intervención de abogado es obligatoria.
Estos requisitos buscan asegurar que la proposición sea seria, verificable y trazable en el proceso judicial futuro.
¿PUEDE CUMPLIR WHATSAPP CON ESTOS REQUISITOS?
Sí, potencialmente — pero
con riesgos importantes. Analicemos las ventajas y los obstáculos en la siguiente tabla:
| Ventaja | Inconvenientes / riesgos |
|---|---|
| El envio deja un rastro digital: fecha, hora, remitente | Que aparezca como enviado no garantiza que haya sido recibido y leido de forma efectiva |
| Se puede identificar quien envia el mensaje (numero) | En juicio puede discutirse la autenticidad del mensaje o su integridad |
| Es practico y rapido | WhatsApp no garantiza confidencialidad frente a capturas de pantalla, reenvios o divulgaciones |
| Puede usarse como medio complementario | Puede no ser suficiente por si solo para demostrar cumplimiento del requisito formal |
CONSIDERACIONES DEL USO DE WHATSAPP PARA ENVIAR UNA OFERTA VINCULANTE CONFIDENCIAL - OVC
Para que una oferta por WhatsApp sea jurídicamente eficaz bajo los estándares de la LO 1/2025, habría que reforzar su carácter documental:
- Acompañarla de archivos firmados digitalmente (PDF con firma electrónica reconocida).
- Solicitar confirmación de recepción por el receptor (que conteste expresamente al mensaje).
- Conservar respaldos técnicos (logs, copia del chat, exportación del mensaje, imagen del teléfono, etc.).
- Redactarla con detalle claro y estructurado, mencionando expresamente su carácter confidencial.
CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIÓN PRÁCTICA SOBRE EL USO DE WHATSAPPA PARA EL ENVÍO DE UNA OFERTA VINCULANTE CONFIDENCIAL - OVC -
En definitiva:
- Es factible enviar una oferta vinculante confidencial por WhatsApp, siempre que se garantice que satisface los requisitos legales: identidad del oferente, recepción efectiva, fecha y contenido claro, y confidencialidad.
- No obstante, confiar únicamente en WhatsApp es arriesgado, pues puede no ofrecer suficiente fuerza probatoria en sede judicial.
- Por ello, lo más prudente es utilizar WhatsApp como complemento — por ejemplo, para anticipar el envío o comunicar que la oferta formal llegará por un medio más seguro — y remitir paralelamente la oferta por un canal formal (correo certificado, burofax, notificación electrónica, documento firmado digitalmente).
- Es aconsejable esperar cuál es la acogida por los Jueces y Tribunales del WhatsApp como vehículo para el envío de una Oferta Vinculante Confidencial -OVC-.
En nuestro bufete de abogados, contamos con un equipo especializado en el envío de burofax y en la defensa de tus derechos.
Guía práctica
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